售后工程师

企业：武汉长光电源有限公司

地点：湖北-武汉市-汉阳区

待遇：面议

收藏更新：2025-06-23

职位描述：: 主要职责：
1、负责内销客户的投诉和处理，对电话、书面投诉或电子邮件，及时与客户沟通，确认产品相关信息，
决定处理方式，必要时报主管批准；
2、分析、判定客户现场或退回产品的故障原因，维修退回电池和制造部报废的成品中密电池，并对修复
电池进行测试检验，以及修理电池的现场管理；
3、及时填写相关记录，并回复客户；
4、负责产品安装、维护及培训等售后服务工作。
5、处理外销客户投诉；
6、完成上级交办的与本岗位相关的临时性的工作。

联系人：李前进，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 武汉长光电源有限公司（简称CGB）位于武汉经济技术开发区，成立于1993年，注册资本628万美元。是由中央企业中国电子信息产业集团公司的全资子公司武汉中原电子集团公司控股的一家中外合资企业，与国营七五二厂源于一脉。
　　CGB专业研究、开发、生产、销售密封阀控式铅酸蓄电池，常规产品有2V、4V、6V、8V、10V, 12V六大系列，容量从0.5AH到3000AH。产品主要应用于UPS电源...

武汉长光电源有限公司（简称CGB）位于武汉经济技术开发区，成立于1993年，注册资本628万美元。是由中央企业中国电子信息产业集团公司的全资子公司武汉中原电子集团公司控股的一家中外合资企业，与国营七五二厂源于一脉。
　　CGB专业研究、开发、生产、销售密封阀控式铅酸蓄电池，常规产品有2V、4V、6V、8V、10V, 12V六大系列，容量从0.5AH到3000AH。产品主要应用于UPS电源系统、通信系统、大型数据中心灾备系统、电力系统、安防系统、电子仪器、医疗设备和电动车等领域。
　　CGB继承了我国最早的铅酸蓄电池企业国营七五二厂积累了七十多年的技术底蕴，以先进的设备和优质的管理保证产品质量的稳定性，以合资的体制保证经营的灵活性，CGB是中国中小型密封阀控式铅酸蓄电池领域的代表型企业。
　　CGB研发的2V及12V管式胶体电池具有良好的电化学性能，循环寿命大幅提高、低温性能良好，是太阳能及风能等新能源发电系统中储能电池的首选产品。
　　CGB品牌蓄电池是武汉市名优产品，目前，CGB已通过了UL、TLC、CE、VDS、IS09001、ISO14000认证。通过内部执行“TQM”管理、“6 Sigma”原则，CGB是拥有最好质量控制体系的电池制造商。
　　近年来，我们在致力于产品研发与结构调整的同时，十分重视“节能、降耗、减排、治污”工作，力争成为绿色电池制造企业。
　　我们希望：通过采用先进的技术、提供有竞争力的价格，并以优良的产品质量、完善的服务体系，最大限度地满足国内外客户的需求，努力把CGB打造成为中国一流的铅酸蓄电池制造商。

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