客服专员

企业：福建亚亨动力科技集团有限公司上海分公司

地点：上海-闵行区

待遇：面议

收藏更新：2025-04-27

职位描述：: 岗位职责：
　  1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户解决相应的问题。
　　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
　　3、解决客户问题，提供高质量服务;
　　4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
　　5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
　　6、传达公司销售方案。
任职要求：
    1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强;
　　3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作
　  5、从事过电动车蓄电池客服工作经验者优先录用。

联系人：胡小姐，电话：登录后即可查看: 关注微信号，获得更多晋升机会

公司介绍: 福建亚亨动力科技集团（上海总部）: 福建省亚亨动力科技集团有限公司，拥有4家子公司：福建亚亨蓄电池有限公司，福建亚亨机械设备制造有限公司，福建亚亨水泥制品有限公司和上海吉贞贸易有限公司。亚亨集团是专业从事生产铅酸蓄电池的股份制企业。主要产品有电动自行车、汽车起动用免维护密闭蓄电池；N系列高能干荷电起动用蓄电池等。公司占地336亩,建筑面积8万平方米,公司注册资本7000万元,固定资产1.1亿,现...

福建亚亨动力科技集团（上海总部）: 福建省亚亨动力科技集团有限公司，拥有4家子公司：福建亚亨蓄电池有限公司，福建亚亨机械设备制造有限公司，福建亚亨水泥制品有限公司和上海吉贞贸易有限公司。亚亨集团是专业从事生产铅酸蓄电池的股份制企业。主要产品有电动自行车、汽车起动用免维护密闭蓄电池；N系列高能干荷电起动用蓄电池等。公司占地336亩,建筑面积8万平方米,公司注册资本7000万元,固定资产1.1亿,现有员工1100人。亚亨牌蓄电池为<福建省著名商标>和<福建名牌>产品。公司已取得ISO9001-2000质量管理体系认证,美国技术认证及欧共体认证和ISO14001:2004环境管理体系认证. 并获得<全国工业产品生产许可证>,<出口产品质量许可证>及<船用产品型式认可证书>。亚亨集团积极开展业务范畴，拓宽市场，在上海总部建立了上海吉贞贸易有限公司，专业从事有色金属贸易，国内是其主要市场，同时积极地开拓海外市场。

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