职位详情

售后工程师

企业:江门市朗达锂电池有限公司

地点:广东-江门市-鹤山市

待遇:面议

收藏更新:2021-06-14

职位描述:

1、负责产品售后跟踪服务(远程指导安装、调试及现场故障处理等)及市场调研,建立良好的客群关系; 
2、收集客户信息、故障问题信息及市场其它厂家同类产品信息,反馈给相关部门; 
3、负责处理客户投诉,并提出整改建议; 
4、负责建立售后服务管理体系,完善各项售后流程; 

任职要求:

 
1、大专及以上学历,电子、机械工程、机电一体化、电气自己化专业; 
2、具有电池售后相关工作经验,了解锂电池基础知识、BMS基本功能及工作原理,有较强的安全意识,动手能力强,能灵活分析处理现场问题,具备一定的故障判断能力; 
4、有较强的沟通协调能力、团队合作精神,具备客户服务意识,工作认真负责,适应出差。

岗位福利:

社会保险 交通补贴 通讯补贴 周末双休 员工福利 绩效奖金 带薪年假 全勤奖励 公积金 专业培训
联系人:人事,电话:登录后即可查看

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公司介绍

江门市朗达锂电池有限公司是行业领先的综合充电电池解决方案提供商,公司通过为全球80多个国家和地区的电池应用商提供创新技术与产品解决方案,让全世界电池用户享有应急,电动,储能,续航的全方位服务。

朗达成立于2000年,员工1000余人,厂房面积8万㎡,主要研发,生产和销售锂电系列电池,在国内拥有一家集团公司和属下一家分公司,全球主要电池应用地区设有办事处和联络处,是中国最具知名...

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